KALİTE POLİTİKASININ TANIMI
Kalite politikası, bir kuruluşun üst yönetimince resmi olarak beyan edilen kalite ile ilgili amaçları ve bu amaçlara uygunluğun sürekli olarak sağlanmasına yönelik taahhüdüdür.
KALİTE POLİTİKAMIZ
1. Kalite ve hedef ve programlarını oluşturarak gözden geçirmek, düzeltici ve iyileştirici faaliyetlerle kontrol altına almak
2. Kurumsal mevzuat ve yönetmeliklere uygun hareket etmek
3. Kurumun amaçlarına ve amaçları doğrultusunda oluşturulan stratejik hedefleri doğrultusunda eylem planı yaparak yürütmek
4. Kalite sistemleri çerçevesinde tüm çalışanların daha yetkin ve yeteneklerini en üst seviyede kullanabilen kişiler haline gelmeleri için ekip çalışmasına önem vererek kalite düzeyini sürekli yükseltmek,
5. Çalışanlarımızın niteliklerini yükselterek hizmet kalitesini artırmak, hizmet içi eğitimler, sertifikalandırma, yeteneklere göre uygun bölümde çalıştırmak
6. Tüm çalışanlarda kalite, bilincini tesis etmek,
7. Hizmet ve yönetim fonksiyonlarını gerçekleştirdiğimiz tüm faaliyetlerimizde, mevcut kalite yönetim sistemlerimizin şartlarını yerine getirmek, belgelendirmek, dokümante etmek ve sürekli iyileşmesini sağlamak,
8. Hastane alt yapı eksikliklerini minimize edilerek kaliteli ve sürekli sağlık hizmeti sunmak
9. Kalite yönetim sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek
10. Tüm süreçlerde, hastaların ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılayan bir anlayış içinde güvenilir ve aranan sağlık merkezi olmak,
11. Optimum tedavi kalitesinden ödün vermeden hastalara uygun tedavi hizmeti sunmak
12. Bedensel, ruhsal ve sosyal gibi vs. şartları sebebi ile özel ihtiyacı olan kişilerin sağlık hizmetine daha kolay erişimini sağlamak
13. İçinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, hasta memnuniyetini ön planda tutarak, örnek bir kuruluş olmak, ve iş hacmini sürekli geliştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmak
14. Maliyetleri düşürmek ve karlılığı arttırmak için teknolojik gelişmeleri yakından takip etmek ve uygulamak,
15. Teknolojik değişiklikleri ve sağlık sektöründeki değişiklikleri kalite ile birleştirerek en uygun maliyette hizmet sunmak
16. Tercih edilen bir kurum olarak ağız ve diş sağlığı hizmetini sürekli geliştirmek